INDICE

CAPITOLO 1

CAPITOLO 2

CAPITOLO 3

CAPITOLO 4

CAPITOLO 5

BIBLIOGRAFIA

L'EVOLUZIONE DEL COMMERCIO ELETTRONICO (DALL'EDI AGLI ELECTRONIC MARKETPLACE)

CAPITOLO 1 - EDI: EVOLUZIONE LIMITI E PROSPETTIVE

1.1 - Edi: definizione e significatoObiettivi e livelli di vantaggio conseguibili

1.2 - Obiettivi e livelli di vantaggio conseguibili

1.3 - Limiti e problemi di integrazione

1.4 - EDI: un'opportunità d'integrazione per le piccole e medie imprese

CAPITOLO 2 - TECNOLOGIA ED ARCHITETTURE DI RETE

2.1 - Modelli di trasmissione dei dati e strategie di connessione

2.2 - Standard internazionali: il modello OSI

2.3 - Internet: storia, struttura e crescita

2.4 - Protocollo Tcp/Ip e moduli applicativi

2.5 - La tipologia delle connessioni ad Internet: il protocollo PPP

2.6 - Muoversi e reperire informazioni nella rete: il World Wide Web

2.7 - Verso il futuro: i plug-in, Java, ActiveX, DHTML, XML, VRML

CAPITOLO 3 - LA SICUREZZA NELLE TRANSAZIONI ELETTRONICHE

3.1 - Principi generali di sicurezza delle informazioni

3.2 - Soluzioni basate sulla crittografia

3.3 - Le firme digitali

3.4 - I certificati elettronici

3.5 - La varietà degli standard: S-HTTP, S/MIME, SSL, PGP, SET

CAPITOLO 4- I SISTEMI DI PAGAMENTO DEL COMMERCIO ELETTRONICO

4.1 - Modelli di pagamento elettronico

4.2 - Requisiti di sicurezza dei sistemi elettronici di pagamento

4.3 - Il sistema di pagamento di digicash

4.4 - Il sistema di pagamento di Cybercash

4.5 - Il sistema di pagamento di First Virtual

4.6 - Il progetto CAFE

4.7 - Telepay e Minipay di SSB

4.8 - I sistemi di pagamento del microcommercio: NetBill, Cybercoin e Millicent

CAPITOLO 5- IL COMMERCIO ELETTRONICO

5.1 - Electronic Commerce: definizione

5.2 - Electronic Commerce ed Electronic Marketplace

5.3 - Opportunità per le aziende e benefici per i consumatori

5.4 - Modelli di business del commercio elettronico

5.5 - Case studies: Weekend a Firenze, Cybermercato, Amazon.com, Fruit of the Loom

BIBLIOGRAFIA